pensieri, idee

Stamattina, dovendo arrivare al lavoro prima, ho preso il regionale 2710 invece che il solito 10620. Purtroppo il mio tentativo di Arrivare in anticipo è fallito miseramente: il treno è arrivato a Lambrate alle 8.02 invece che alle 7.26. A causa di un guasto alla linea a Brescia due treni sono stati soppressi. Il 2710 ha quindi dovuto effettuare 4 fermate straordinarie per supplire alla mancanza dei treni cancellati e ha accumulato ritardo. Il convoglio è stato inoltre fermo a Calcio e Romano per parecchi minuti, il tutto lasciando i passeggeri nella completa ignoranza. Ho poi saputo che altri treni sono stati cancellati e devo ritenermi fortunata di essere riuscita ad arrivare al lavoro. Credo che sia comunque assurdo che in un paese civile si debba pensare di ritenersi fortunati quando un servizio viene effettuato, anche se in maniera pessima. Per la prossima volta vi suggerisco delle alternative alla cancellazione dei treni: potreste farli partire comunque dalla prima stazione disponibile, ad esempio Ospitaletto, e far effettuare a questo treno straordinario tutte le fermate: in questo modo avreste due treni attivi sulla linea e non uno solo, pieno all’inverosimile. In ogni caso vi consiglio di comunicare di più con i passeggeri: lasciarli nell’ignoranza non è la mossa migliore.