Ecco qui le segnalazioni che ho inviato durante la terza settimana del 2013, dal 14 gennaio al 20 gennaio. Nel caso in cui dovessi ricevere una risposta aggiornerò questo post.
18 gennaio 2013
“Riuscirete mai a far arrivare il regionale 10620 Brescia-Milano in orario! Anche questa mattina (18/01/2013) il treno è arrivato a Lambrate alle 7.57 contro il vostro orario previsto delle 7.51. Non è stato comunicato il motivo del ritardo. Apprezzo però che questa mattina il treno fosse un normale mezzo a un piano mentre solitamente convoglio che viaggia è un vecchio e scomodo due piani con sedili studiati per persone alte meno di un metro e cinquanta (serve uno studio dettagliato di incastri fra gambe per poter stare seduti)
Risposta dell’11 febbraio
Gentile Signora XXX,
in merito al Suo reclamo del giorno 18 Gennaio us, scusandoci per il disagio subito, Le comunichiamo che il treno numero 10620 da Lei utilizzato nella suddetta data ha subito un ritardo di 7 minuti a causa della circolazione treni perturbata nella stazione di Lambrate.
Cordiali Saluti.
ip
16 gennaio 2013
Buongiorno, Vi scrivo per segnalarvi che il regionale 10620 Brescia-Milano stamattina 16/01/2013 è arrivato a Lambrate alle 8.05 rispetto all’arrivo previsto delle 7.51. Nessuna motivazione del ritardo è stata data ai passeggeri – come ogni giorno.
It‘s quite in here! Why not leave a response?