Stamattina, dovendo arrivare al lavoro prima, ho preso il regionale 2710 invece che il solito 10620. Purtroppo il mio tentativo di Arrivare in anticipo è fallito miseramente: il treno è arrivato a Lambrate alle 8.02 invece che alle 7.26. A causa di un guasto alla linea a Brescia due treni sono stati soppressi. Il 2710 ha quindi dovuto effettuare 4 fermate straordinarie per supplire alla mancanza dei treni cancellati e ha accumulato ritardo. Il convoglio è stato inoltre fermo a Calcio e Romano per parecchi minuti, il tutto lasciando i passeggeri nella completa ignoranza. Ho poi saputo che altri treni sono stati cancellati e devo ritenermi fortunata di essere riuscita ad arrivare al lavoro. Credo che sia comunque assurdo che in un paese civile si debba pensare di ritenersi fortunati quando un servizio viene effettuato, anche se in maniera pessima. Per la prossima volta vi suggerisco delle alternative alla cancellazione dei treni: potreste farli partire comunque dalla prima stazione disponibile, ad esempio Ospitaletto, e far effettuare a questo treno straordinario tutte le fermate: in questo modo avreste due treni attivi sulla linea e non uno solo, pieno all’inverosimile. In ogni caso vi consiglio di comunicare di più con i passeggeri: lasciarli nell’ignoranza non è la mossa migliore.
Anche stamattina il 10620 è partito da Brescia con 10 minuti di ritardo perché il treno non era pronto al binario. Al binario vicino era invece pronto il treno per porta Garibaldi che partiva 10 minuti dopo. Il treno è arrivato a Lambrate alle 7.56 invece che alle 7.51 e come sempre non sono state date comunicazioni. Mi sembra che invece di migliorare la situazione di questo treno sia in continuo peggioramento.
Sul 10620 non ci si annoia mai! Stamattina arrivata in stazione a Brescia alle 6.50 ho trovato il 10620 al binario ma con le porte chiuse. Le voci degli altri passeggeri dicevano che si stava aspettando che scendessero delle persone che hanno dormito sul convoglio. Gli annunci sonori in stazione hanno poi dato il treno [...]
Stamattina il regionale 10620 è arrivato a Lambrate alle 7.59 invece che alle 7.51. Pur essendo partito da Brescia in perfetto orario è arrivato in ritardo, mentre ieri è partito in ritardo di ben 10 minuti ed è arrivato solo 3 minuti dopo l’orario previsto. Mistero. Come ogni volta nessuno si è preoccupato di avvisare [...]
Stamattina il regionale 10620 Brescia-Milano è partito in ritardo di 10 minuti da Brescia. Il treno semplicemente non era al binario ed è arrivato in ritardo alla stazione di partenza. Nessun avviso sonoro né sul tabellone indicava il ritardo, come ogni giorno vi rifiutate di comunicare con chi paga il biglietto per usufruire dei vostri [...]
Stamattina il regionale 10620 è arrivato a Lambrate alle 08.51 invece che alle 7.51. Oltre al ritardo inconcepibile – un’ora su un viaggio da 55 minuti scarsi da Brescia a Lambrate – siamo rimasti fermi in piena campagna più di 30 minuti prima di Pioltello senza alcuna comunicazione finché non è passato il vostro personale [...]